LIVRAISONS ET RETOURS OLLYGAN

Notre service client se fera un plaisir de vous accompagner lors de votre achat ou suivi de commande par téléphone les lundi et jeudi au numéro suivant : 04.42.39.11.02 de 10h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00.

Vous pouvez également nous joindre par mail à l'adresse suivante : service-client@olly-gan.fr 

 

 

LIVRAISONS

 

-       Livraison à domicile par Colissimo : offerte dès 80€ d'achats.

Veuillez noter que si votre commande contient plusieurs articles, celle-ci peut être envoyée en plusieurs colis.

Suite aux conditions sanitaires et fermetures gouvernementales de nos boutiques, le délai moyen de livraison est de 7 jours. 

 

RETOURS

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner votre commande. Un bordereau de retour est à remplir afin de nous préciser si vous souhaitez un échange ou un remboursement. L'envoi du colis retour s'effectue en bureau de poste.

Le retour est gratuit grâce à l’étiquette prépayée fournie dans le colis.

La demande sera traitée sous un délai de 15 jours à réception de votre colis à notre entrepôt.

Suite aux conditions sanitaires et fermetures gouvernementales de nos boutiques, le traitement de votre demande pourra être rallongé de quelques jours.